Directeur/Directrice des Services Corporate

La Banque de Développement du Conseil de l'Europe (CEB), créée en 1956, est une banque multilatérale de développement dotée d'un mandat social unique. La CEB œuvre au renforcement de la cohésion sociale et à la construction de communautés prospères en Europe en finançant des projets qui favorisent la croissance inclusive, soutiennent les groupes vulnérables et renforcent la durabilité environnementale.

La Direction des Services Corporate (CS) fournit des services intégrés orientés vers le client pour permettre à la CEB de remplir son mandat dans un contexte de développement continu. La Direction des Services Corporate comprend la Gestion des Ressources Humaines (RH), les Technologies de l'information (IT), la Responsabilité d'Entreprise & Reporting ESG (CRE), et la Gestion des Services Généraux & Voyages (FTM). Ces quatre activités jouent un rôle essentiel en garantissant les plus hauts niveaux de pratiques et de performances professionnelles, et en favorisant l'agilité et la croissance dans l'ensemble de l'organisation.

La CEB est actuellement à la recherche d'un·e Directeur·trice des Services Corporate engagé·e, expérimenté·e et pragmatique, motivé·e par le mandat social de la Banque, pour guider la Direction dans une optique de résultats conformément aux valeurs de la CEB. En tant que membre de l'équipe de direction directement rattaché·e au Gouverneur, le/la Directeur·trice des Services Corporate dirigera et motivera une équipe multiculturelle et pluridisciplinaire d'environ 55 professionnels (complétée par des consultants externes et des prestataires de services externalisés) et assumera les fonctions et responsabilités suivantes :

FONCTIONS

Principales responsabilités

Orientation stratégique et optimisation de la prestation de services

• Conformément au Cadre stratégique de la CEB, diriger l'orientation, la planification et les performances globales de la Direction CS afin de garantir que les services corporate soient alignés sur les besoins et les objectifs de l'organisation.
• Identifer les possibilités d'amélioration de la prestation de services et de la satisfaction des clients par l'optimisation des processus, l'adoption de technologies et la conception des services axés sur l’utilisateur.
• Accompagner la transformation de la CEB en une institution de plus en plus numérisée et agile, y compris la mise en œuvre d'initiatives stratégiques en matière de ressources humaines et le Schema Directeur Informatique pluriannuel, avec d'importantes initiatives de gestion du changement.
• Gérer les locaux de la CEB en supervisant les initiatives d'optimisation et de modernisation, y compris la planification de l'espace de travail, les projets de conception et de rénovation.
• Renforcer les capacités en matière de rapports environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) et de gestion des données, ainsi qu'en matière d'intégration de la responsabilité sociale et environnementale dans les opérations internes.
• Développer et superviser les activités de passation des marchés, la gestion des fournisseurs, les budgets et les ressources dans les domaines de responsabilité en conformité avec les plans et objectifs stratégiques.

Leadership et engagement des parties prenantes

• Fournir en temps utile des conseils stratégiques et opérationnels au Gouverneur, à l'équipe de direction, aux Hors-cadres et à l'ensemble de l'organisation sur les questions liées aux services corporate.
• Diriger avec force, authenticité et crédibilité et veiller à ce que les équipes s'engagent et se concentrent sur les besoins de la Banque.
• Favoriser l'efficacité opérationnelle et la croissance durable, en participant à la génération de nouvelles idées et de nouvelles approches dans la manière dont la CEB gère ses services corporate.
• Promouvoir une communication efficace et entretenir une culture performante, inclusive et collaborative au sein de la Direction CS (et au-delà), notamment en défendant la stratégie de diversité et d'inclusion de la CEB.
• Présider des comités spécifiques ou des réunions de haut niveau afin de faciliter la discussion et la prise de décision efficace.
• Établir des réseaux et des partenariats solides avec un large éventail de parties prenantes internes et externes afin de contribuer à l'image et à la croissance de la CEB.

PROFIL

Parcours académique :

• Diplôme universitaire supérieur en administration des affaires, en gestion ou équivalent.

Parcours professionnel :

• Au moins 15 ans d'expérience pertinente dans la fourniture de services de haut niveau pour des fonctions corporate, telles que les ressources humaines, la gestion des locaux et/ou le développement des technologies de l'information et de systèmes.
• Au moins cinq ans d'expérience à un niveau de direction (supérieur) dans un environnement international, avec une expérience réussie dans l'établissement d'un lien entre la prestation de services et les objectifs stratégiques.
• Capacité à travailler en collaboration, en tant que membre du groupe de la direction, et à assumer une part de responsabilité dans les performances de l'organisation.
• Solides compétences en matière de leadership et de management, notamment pour motiver, développer, encadrer et diriger des équipes pluridisciplinaires et multinationales, afin d'obtenir de bonnes performances individuelles et collectives fondées sur le respect mutuel, l'inclusion et la collaboration.
• Une compréhension approfondie des dynamiques organisationnelles et une capacité avérée à planifier, à obtenir des résultats et à gérer le changement, en particulier celui des transformations intégrées et de la modernisation des environnements de travail pour soutenir une organisation orientée vers la croissance.
• Excellentes compétences en matière de communication, y compris la capacité à rédiger des documents concis, directs et sans jargon, ainsi que la capacité à présenter des questions techniques complexes à des publics non experts.

Compétences linguistiques :

• Excellente maîtrise de l'une des deux langues officielles (anglais et français), tant à l'oral qu'à l'écrit, et connaissance de l'autre, avec l’engagement d'atteindre un bon niveau de travail.
• La connaissance d'une ou plusieurs autres langues des États membres est un atout.

Compétences de base :

• Travail d'équipe : fortes compétences en matière de constitution et de direction d'équipes et contribution à la cohésion de l'équipe de la haute direction de la Banque.
• Innovation : capacité avérée à transformer des idées créatives en stratégies et en plans qui favorisent l'amélioration de l'organisation.
• Capacité d'adaptation : flexibilité culturelle, intellectuelle et interpersonnelle démontrée.
• Orientation client et service : excellente capacité à établir des liens de confiance avec les parties prenantes internes et externes en agissant en tant qu'ambassadeur·rice de la CEB.
• Orientation résultats : pragmatisme et confiance en soi, capacité à prendre des décisions avec une approche diplomatique et axée sur les solutions.
• Solides compétences en matière de communication et de présentation : capacité à convaincre en se concentrant sur des messages clés qui interpellent l’auditoire.

Nationalité :

• Citoyen de l'un des États membres de la Banque : Albanie, Allemagne, Andorre, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, République de Moldavie, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, République slovaque, Slovénie, Suède, Suisse, Türkiye, Ukraine.

CONDITIONS D'EMPLOI

1) La CEB propose un engagement initial de trois ans (y compris une période probatoire d'un an), avec, sous certaines conditions, la possibilité de renouveler une ou plusieurs périodes d'une durée comprise entre un et trois ans.

2) Le grade et le salaire :

• A6/A7
• Selon le niveau d'expérience, le salaire mensuel commence à 14 700 euros, plus les indemnités en fonction de l'éligibilité, moins les déductions pour l'assurance médicale et sociale ainsi que pour la pension ; la rémunération est exonérée de l'impôt français sur le revenu.

• Les grades sont établis sans aucune discrimination (y compris la discrimination fondée sur le sexe).

Pour plus d'informations, veuillez consulter l'échelle des salaires de base CEB dans la section 5. Avantages du site web de la CEB.

En tant qu'organisation internationale, la rémunération de la CEB est exonérée de l'impôt sur le revenu en France. En outre, notre offre comprend des indemnités* et une assurance médicale et personnelle.

3) Les prestations sont déterminées en fonction de la situation personnelle* :

• allocations familiales de base
• expatriation
• supplément pour enfant à charge
• supplément pour enfant à charge pour famille monoparentale
• supplément pour parent handicapé et dépendant
• suppléments pour enfant handicapé ou gravement handicapé
• allocation scolaire (enfants) pour personnel expatrié
• indemnité d'installation et remboursement des frais de voyage et de déménagement

CONDITIONS DE RECRUTEMENT

La CEB accueille la candidature de toute personne qualifiée ressortissante d’un des États membres de la CEB.

La CEB applique rigoureusement le principe du salaire égal pour un travail équivalent. Nous sommes attachés à l'égalité des sexes sur le lieu de travail et nous nous efforçons d'assurer le recrutement d'un personnel dûment qualifié et expérimenté sans distinction de du genre, de l’âge, de l’origine raciale ou ethnique, de la religion ou de des croyances, de l’orientation/identité sexuelle ou du handicap. Tout comme ses pairs de la communauté des organisations financières internationales, la CEB est certifiée EDGE (niveau Move), ayant démontré son engagement en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion et ayant été évaluée au regard des normes mondiales les plus strictes.

Les ressortissant·e·s des États membres de la CEB de la CEB doivent adresser leurs candidatures (CV et lettre de motivation) en français ou en anglais sur le site de candidatures en ligne de la Banque CEB à CEB Careers avant minuit, heure de Paris, le 30 juin 2025.